At SereneFlow.net, we take your privacy very seriously and comply with the European Union's General Data Protection Regulation (GDPR). This policy explains how we collect, use, and protect your personal data, as well as how we use cookies on our website.
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2. Data We Collect
We may collect and process the following personal data:
Contact information: such as name, email address, and phone number, when you fill out forms or contact us.
Usage data: such as your IP address, browser type, pages visited, and time spent on our site, collected through cookies and similar technologies.
Transactional data: if you purchase our services, such as payment details and billing information.
2a. Hosting and server log files
This website is hosted by Builderall13485 Veterans Way, Suite 430, Orlando, Florida 32827. USA. When you visit the website, the provider's servers automatically process technically necessary server log files, in particular your IP address, the date and time of access, the pages requested and your browser type.
Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR (our legitimate interest in the secure, stable and efficient operation of the website). Log files are deleted after 30 days.
We have concluded a data processing agreement with the provider in accordance with Art. 28 GDPR.
3. Purpose of Data Processing
We process your personal data for the following purposes:
To provide our services and respond to your inquiries.
To improve and optimize our website.
To comply with legal obligations.
To send you newsletters or marketing emails (only with your explicit consent).
4. Legal Basis for Processing
We process your data in accordance with the GDPR based on:
Your consent (e.g., for marketing communications).
The necessity of processing for the performance of a contract.
Our legitimate interests in improving our services.
Compliance with legal obligations.
5. Cookies
This website uses cookies. Cookies are small text files that are stored on your device.
We currently use only technically necessary cookies that are required for the operation of the website.
Should analytics or additional cookies be implemented in the future, users will be informed accordingly and consent will be requested where required by law.
6. Data Sharing
We do not share your personal data with third parties unless:
It is necessary to provide our services (e.g., payment processors).
It is required by law.
7. Your Rights
Under the GDPR, you have the following rights:
The right to access your data.
The right to rectify incorrect or incomplete data.
The right to erase your data ("right to be forgotten").
The right to restrict processing.
The right to data portability.
The right to object to data processing.
The right to withdraw consent at any time.
To exercise your rights, contact us at info@sereneflow.net.
You also have the right to file a complaint with a data protection supervisory authority, such as the Berlin Commissioner for Data Protection and Freedom of Information.
8. Data Retention
We retain your data only as long as necessary for the purposes outlined in this policy or as required by law.
9. Changes to This Policy
We may update this policy from time to time. The latest version will always be available on this page.
10. Contact Us
For further legal information, please refer to our Legal Notice / Impressum.
If you have questions about this policy, please contact us at E-Mail: info@sereneflow.net
Health Disclaimer:
Serene Flow offers practices intended to support personal well-being and self-awareness. These offerings are not a replacement for medical or psychological care. Each person is invited to engage with the content mindfully and at their own pace. If at any point the experience does not feel supportive, it is recommended to pause the practice and, if needed, seek professional support.
Deutsch:
Gültig ab: 06.01.2025
Bei SereneFlow.net nehmen wir Ihre Privatsphäre sehr ernst und halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen
Union. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, sowie wie wir Cookies auf unserer Website einsetzen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Name des Verantwortlichen: Nathalia Rincón (Serene Flow)
Adresse: Biebricher str 4. 12053. Berlin, Deutschland
E-Mail: info@sereneflow.net
Telefon: +49 1575 2693712
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.
2. Daten, die wir erheben
Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:
Kontaktdaten: wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie Formulare ausfüllen oder uns kontaktieren.
Nutzungsdaten: wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Verweildauer, die über Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden.
Transaktionsdaten: wenn Sie unsere Dienste erwerben, wie Zahlungsdetails und Rechnungsinformationen.
2a. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Builderall13485 Veterans Way, Suite 430, Orlando, Florida 32827. USA. Beim Aufruf der Website verarbeiten die Server des Anbieters automatisch technisch notwendige Server-Logfiles, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufenen Seiten und Ihren Browsertyp.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen und effizienten Betrieb der Website). Die Logfiles werden nach 30 Tagen gelöscht.
Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Um unsere Dienste bereitzustellen und Ihre Anfragen zu beantworten.
Um unsere Website zu verbessern und zu optimieren.
Um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten.
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4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
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Unseren berechtigten Interessen an der Verbesserung unserer Dienste.
Der Einhaltung von gesetzlichen Verpflichtungen.
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Es ist gesetzlich vorgeschrieben.
7. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Das Recht auf Auskunft über Ihre Daten.
Das Recht auf Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten.
Das Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“).
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
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Das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@sereneflow.net.
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8. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version wird immer auf dieser Seite verfügbar sein.
10. Kontakt
Weitere rechtliche Informationen finden Sie in unserem Impressum.
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte E-Mail: info@sereneflow.net
Gesundheitlicher Hinweis:
Die Angebote von Serene Flow dienen der Unterstützung des persönlichen Wohlbefindens und der Selbstwahrnehmung.
Sie ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Jede Person ist eingeladen, die Inhalte achtsam und in eigener Verantwortung zu nutzen.
Wenn sich jemand während der Nutzung nicht wohl fühlt, wird empfohlen, die Übung abzubrechen und gegebenenfalls professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
